Wirksamkeit von Führungskräfte-Coaching

H. Künzli, Dozent für Methodenlehre und Allgemeine Psychologie an der Hochschule für Angewandte Psychologie (HAP) in Zürich hat 2006 den Stand der empirischen Wirksamkeitsforschung im Feld Führungskräfte-Coaching untersucht. Dabei geht es sowohl um die Frage, ob und welche Wirkungen zu beobachten sind, als auch darum welche Wirkfaktoren zu Wirkungen beitragen.

»Coaching wirkt und die Wirkungen sind teilweise beträchtlich! Menschen fühlen sich emotional entlastet, sie bauen Stress ab, entwickeln neue Sichtweisen, erhöhen ihre Reflektionsfähigkeit und ihre Führungskompetenzen, sie verändern ihr Beziehungsverhalten, handeln und kommunizieren effektiver und verhelfen ihren Organisationen zu mehr Erfolg. Es hilft ihnen ihre Ziele zu erreichen, Konflikte anders zu lösen, sie würden es weiter empfehlen, der Nutzen daraus ist nachhaltig und sie sind zufrieden damit.«

Es gibt eine Minderheit, bei der Coaching nicht wirkt. Warum dies so ist oder andersherum - warum Coaching nun bei der überwiegenden Mehrheit wirkt, lässt sich – wissenschaftlich fundiert – bisher wie folgt bestimmen: die wichtigsten belegbaren Faktoren sind die »Beziehung (zwischen Coach und Klient), die elaborierte Gestaltung der Zielformulierung und -annäherung, die Qualifikation, das Engagement und die Authentizität des Coachs, der zeitlich gut abgestimmte und dem Klienten angepasste Einsatz verschiedener Techniken.«

Künzli, H. (2006). Wirksamkeitsforschung im Führungskräfte-Coaching. In E. Lippmann (Hrsg.), Coaching. Berlin: Springer. Künzli, H. (2005). Wirksamkeitsforschung im Führungskräfte-Coaching. OSC, 3, 231-243.